手機已經是現代人不可或缺的物件，依據市調分析台灣有88.2%的人在運用手機，每一個人每日運用手機的時間趨近3小時（HR），18～19歲的人一天運用手機的時間更是長達5小時（hr），這麼長時間的手機使用率，假設手機故障必定會讓人很困擾。
而且現在的手機越出越好、費用也越來越高，手機維修售價也相對不斐，維修方面除了官方維修之外也有坊間維修可做挑選，修繕的方法更多元，那這兩者的區別為何？怎麼樣在水平與價格中做最好的選擇？
在官方維修手的好處與壞處
官方維修的好處就是安全有保障，手機保固的時段以內，非人為損傷的狀態之下功用出現不正常的話，大多的原廠皆有供應免費的更換和維修，而且維修的品質穩定，也不必憂心零件有被調包的疑慮，或者是維修過程時出現新的問題。但是官方手機維修需送到別的地區，因此通常消耗的時間較長，大概7天至14天上下，不過正廠也沒辦法解決全數的手機問題，以iPhone為例子，官方只維修電池、螢幕、聽筒、照相機、喇叭等，並非全數項目都可維修（實際維修範疇按照品牌說明為準），官方維修的價格比較高昂，等待的時間也比較長。
在坊間維修的優點與缺點
坊間維修的優點是能夠在現場維修，最快能夠當天取回手機，維修的範圍比較普遍，擁有很多能夠提供換的配件，許多的疑難雜症坊間維修都有機會能解決，如資料救援、官方維修難以處理的修繕事項等，價格上比起原廠維修也較為低價。不過坊間維修水準比較不安定，每一家修繕水準也都不同、維修價錢也不一樣，要多多比較，有一些謀取暴利的業者可能會在維修的過程中調換手機配件，需要格外的留意，除此之外，倘若是還在保固時間的手機，假設不是由正廠維修，或者是替換過第三方零件的話，或許會被原廠判斷為過保，便沒辦法再享有保固內修理的服務了。
維修手機前、後的注意事項
修繕前後多多檢查，才能夠預防發生不必要的紛爭，現在有十分多維修管道可提供選擇，很容易能夠找到適合自己的維修方式，但是不論是官方或者坊間都要留意手機維修時出現個資外洩或者不必要的紛爭，於是在維修手機前後都要特別留意和檢驗以下事項。
維修之前：
（1）紀錄IMEI碼
（2）記錄手機外形狀況
（3）拔除SIM卡與記憶卡
（4）解除鎖定功能
（5）攜帶購買憑證與產品保固卡
（6）清除個人資料
維修以後：
（1）當場檢查手機是不是有問題
（2）透過預先記錄的IMEI碼、S／N碼等資訊，確認拿到的手機和送修的手機相同
官方手機維修和坊間維修各有好處，可按照需求挑選適合的方式，但因為修繕出現的紛爭眾多，修理以前要敲定修理的價錢和設備修繕所產生的相關售價跟時間，若時間允許的話建議可在店裡等、觀看進度，避免謀取暴利的商人做不法的操控，客人更可以經由預先跟事後的檢查來避免維修的爭論。而近日個資外洩事件數次出現，在修理以前除了以上步驟以外，推薦先做好功課、多多比對選擇能夠信賴的修理供應商，才能夠確認不會出現交易糾紛，也讓自己的隱私可安全無虞。
